歡迎使用廣州市王氏軟件科技有限公司旗下產品“繪學霸”的VIP會員服務,為了保障您的權益,請在進行下一步操作前,詳細閱讀本協議的所有內容,特別是免除或限制責任的相應條款。當您勾選《VIP會員服務協議》行為或其他類似含義的行為時,則表示您同意并簽署了本協議,并同意遵守本協議中的約定。該協議構成您與繪學霸達成的協議,具有法律效力。

如果您未滿18周歲,請在法定監護人的陪同下閱讀本協議,并特別注意未成年人使用條款。

一、【協議的范圍】

1.1 【協議適用主體范圍】

本協議是您與繪學霸經營者(廣州市王氏軟件科技有限公司)之間關于您使用本服務所訂立的協議。

1.2 【協議的內容】

本協議視為《隱私政策》、《服務協議》的補充協議,是其不可分割的組成部分,與其構成統一整體。本協議與上述內容存在沖突的,以本協議為準。

本協議內容包括本協議正文、繪學霸已經發布和/或將來可能發布的與繪學霸VIP會員服務相關的各類規則。所有規則為本協議不可分割的組成部分,與本協議具有同等法律效力。一旦相關內容發生變動,繪學霸將在相關頁面提示您。如果您不同意對本協議內容所做的修改,則應立即停止使用本服務;如果您繼續使用本服務的,則視為您同意對本協議內容所做的修改。

二、【關于本服務】

2.1 VIP會員增值服務,指按照繪學霸的指定方式支付一定服務費用之后,用戶可以享有由繪學霸提供的繪學霸產品使用、觀看、下載權限等方面特權的服務,簡稱為:本服務。

2.2服務項目,指繪學霸可能會根據不同的產品及服務類型,推出不同種類的VIP會員增值服務,目前,繪學霸提供的服務項目有教程VIP會員增值服務,同時,繪學霸也可能會根據用戶的需求、產品及服務類型的變化等,對現有VIP會員增值服務種類進行調整以及不斷推出新的VIP會員增值服務種類。您認可并同意,您所享有的用戶權益取決于您購買時充值的服務類型所涵蓋的服務內容。

2.3繪學霸也可能會在不同時間推出具體不同的服務內容,以不斷完善、優化本服務。具體VIP會員增值服務種類及服務內容以相關服務頁面公布、實際提供的內容為準。您可以自行根據需要選擇相應服務。

2.4您所享有的本服務的具體內容可能會因為級別、開通期限、是否續費、選擇的具體服務類別等因素而有不同,購買多個使用范圍相同的服務的,高等級套餐夏蓋低等級套餐,低等級套餐可以在付款后依照售后流程向繪學霸申請變更VIP類型。例如您購買一個月VIP會員套餐后又想購買永久VIP會員套餐,可在VIP服務界面申請變更并支付差價。

2.5成為VIP會員后, VIP會員有權隨時停止接受繪學霸的服務,但不得主張VIP會員服務費的退還。

2.6您理解并同意繪學霸有權根據實際業務需要不時地調整其網站內容而無需另行通知您，包括但不限于內容增減、授權期限、收費模式等等。

三、權利義務

3.1【關于收費】

3.1.1本服務是繪學霸提供的收費服務,您須在按照本服務的收費標準支付相應費用后,方可使用本服務。此外,您也可以通過繪學霸認可的其他方式享有、使用本服務。

3.1.2繪學霸可能會根據本服務的整體規劃,對本服務的收費標準、方式等進行修改和變更,前述修改、變更,繪學霸將在相應服務頁面進行展示。您若需要獲取、使用本服務,請先提前明悉當時關于本服務的收費標準、方式等信息。

3.1.3繪學霸有權單方根據本服務的整體規劃對其提供的虛擬產品(包括但不限于VIP會員)的收費標準、方式等進行修改和變更,且繪學霸在此獲得您的授權可以根據平臺統一調整比例調整您已經獲取的虛擬產品;基于虛擬產品的性質和特征,您所獲取的虛擬產品不能夠進行退貨、換貨、兌換現金,亦不得用于商業領域如買賣、置換、抵押等。一切通過非官方公布渠道取得的虛擬產品及其衍生服務均不獲得保護，繪學霸有權中止或終止對您的服務。

3.2 【服務開通】

3.2.1您應該通過繪學霸指定的包括但不限于支付寶、微信支付等現有或未來新增的方式依約支付一定費用后開通本服務。本服務開通之后,適用“一人一賬號"原則，各個賬號之間的使用權限不得更改或轉移、互贈、售賣、租借、分享給任何第三人,各賬號使用權限有且僅有開通該賬號的用戶享有,否則,繪學霸有權對該賬號進行封號、中止或終止對您的服務。請您在登錄/充值/參加活動時注意區分,避免造成損失。若造成損失的,由您自行承擔。

3.2.2繪學霸僅提供相關的網絡服務,除此之外與相關網絡服務有關的設備(如個人電腦、手機、及其他與接入互聯網或移動網有關的裝置)及所需的費用(如為接入互聯網而支付的電話費及上網費、為使用移動網而支付的手機費)均應由VIP會員自行負擔。

3.2.3王氏教育（CGWANG）學員無需購買即可免費獲贈繪學霸VIP會員權限，繪學霸及王氏教育有權根據學員所報課程、入學狀態和學業完成情況調整或取消所贈送的VIP會員權限。

3.2.4您在使用本服務時不得利用本服務從事以下行為,否則繪學霸有權取消VIP會員的服務資格,有此引發的問題由VIP會員自行承擔,繪學霸不負任何責任。禁止行為包括但不限于：

(1)發布、傳送、傳播、儲存違反國家法律、危害國家安全統一、社會穩定、公序良俗、社會公德以及侮辱、誹謗、淫穢、暴力的內容;

(2)發布、傳送、傳播、儲存侵害他人名營權、肖像權、知識產權、商業秘密等合法權利的內容;

(3)虛構事實、隱瞞真相以誤導、欺騙他人;

(4)發表、傳送、傳播廣告信息及垃圾信息;

(5)從事其他違反法律法規、政策及公序良俗、社會公德等的行為。

(6)通過任何方式搜集本服務中其他用戶的用戶名、電子郵件等相關信息,并以發送垃圾郵件、連鎖郵件、垃圾短信、即時消息等方式干擾、騷擾其他用戶;

(7)通過本服務發布包含廣告、宣傳、促銷等內容的信息;

(8)將本服務提供的內容再次許可他人使用;

(9)以營利、經營等非個人使用的目的為自己或他人開通本服務;

(10)通過任何機器人軟件、蜘妹軟件、爬蟲軟件、刷屏軟件等任何作弊程序、軟件方式為自己或他人開通或使用本服務;

(11)通過任何不正當手段或以違反誠實信用原則的方式為自己或他人開通或使用本服務；

(12)通過非繪學霸指定的方式為自己或他人開通本服務;

(13)通過侵犯繪學霸或他人合法權益的方式為自己或他人開通本服務;

(14)通過其他違反相關法律、行政法規、國家政策等的方式為自己或他人開通本服務。

(15)轉讓、轉售、授予分許可、出租、捐贈或以其他方式轉讓VIP或開通服務獲得的內容給第三方。

(16)使用繪學霸之外的軟件或瀏覽器下載繪學霸VIP會員收費視頻。

(17)其他未經繪學霸許可的行為。

3.3 【服務期限】

本服務的服務期限以您自行選擇并支付相應服務費用的期限為準,您也可以登錄繪學霸充值中心或者本服務的相應頁面查詢。若您希望在有效期屆滿后繼續享受會員服務,則需要重新購買。

3.4【對自己行為負責】

您充分了解并同意,您必須為自己注冊賬號下的一切行為負責,包括但不限您所發表的任何內容以及由此產生的任何后果。您應對本服務中的內容自行加以判斷,并承擔因使用內容而引起的所有風險,包括因對內容的正確性、完整性或實用性的依賴而產生的風險。

3.5 【服務的變更、中止或終止】

您充分了解并同意,由于互聯網服務的特殊性,繪學霸可能會按照相關法規、雙方約定或在其他必要時,中止或終止向您提供本服務,屆時,繪學霸會依法保護您的合法權益。

3.6 【誠信原則】

3.6.1定義:為了保障用戶與繪學霸的合法權益,保護版權環境有序健康發展,特制定誠信原則。即會員在使用繪學霸服務時應當遭循誠信原則,不得以盈利、損害繪學霸利益等為目的購買或使用VIP會員,包括但不限于會員出于非使用之目的,利用下載特權惡意囤積教程資料文件,大批量下載繪學霸素材作品并儲存于電腦/硬盤/手機和第三方等存儲介質;直接或間接轉售下載的教程素材資料作品;與其他第三方共享VIP賬號;存在短期內高頻、大量下載的異常行為、其他干擾網站正常運營的行為。

3.6.2行為的排查和認定:

(1)人工排查及判定:會員應當按照誠實信用原則妥善使用VIP賬號。繪學霸在收到投訴、舉報或獲取繪學霸認為可信的線索、證據的情況下,會安排人員對會員干擾網站正常運營的異常情況進行排查,如會員被繪學霸認定存在異常行為,會員無法做出合理解釋和提供充分抗辯證據以證明其并未實施干擾網站正常運營的行為的,將被認為違反本誠信原則;

(2)系統排查:繪學霸的會員數量特別巨大,繪學霸基于統計學和人工智能等方法,研發了“防盜刷系統"。該系統可從會員賬號的登錄、下載等行為方式多個維度對異常數據進行排查,如果您在短期內高頻大量下載,或在會員有效期內非以使用為目的遠超于正常下載,將觸發該系統并被系統判定違規。

3.6.3行為的規制

若會員因人工或系統被判定為違反誠信原則,繪學霸有權依照本協議或其他相關協議和網站規則對會員進行包括但不限于對用戶暫停提供服務、增加異常會員的校驗、限制異常會員的下載次數、短期凍結異常賬號、永久性封號、要求異常會員賠償損失等處罰措施。

3.6.4違反誠信原則的申訴:

如會員認為繪學霸對其異常行為判定有誤,可向繪學霸客服申訴,會員需做出合理解釋和提供充分抗辯證據以證明其并未實施干擾網站正常運營的行為。申訴期間不停止依據本協議做出的規制或處罰。

3.6.5其他

盡管我們盡力避免對異常行為的誤判,但由于違反誠信的情形和表現方式復雜,人工或系統排查的準確率受到客觀因素和技術發展水平的限制,在極端偶然的情況下,可能會產生誤判,核實誤判后我們將第一時間盡快消除規制和處罰,受到影響的會員承諾放棄向繪學霸進行索賠的權利。

四、【違約責任】

4.1如果繪學霸發現或收到他人舉報您有違反本協議任何行為的,繪學霸有權依法進行獨立判斷并采取技術手段予以刪除、屏蔽或斷開相關的信息。同時,繪學霸有權視您的行為性質,對您采取包括但不限于暫停或終止部分或全部本服務、中止或終止您對繪學霸賬號使用、追究您法律責任等措施,繪學霸也無需向您退還任何費用,而由此給您帶來的損失(包括但不限于通信中斷、相關數據清空、未使用的服務費用作為違約金而歸繪學霸所有等) ,由您自行承擔,造成繪學霸損失的，您也應予以賠償。

4.2 【對第三方損害的處理】

您有違反本協議任何行為,導致任何第三方損害的,您應當獨立承擔責任;繪學霸因此遭受損失的,您也應當一并賠償。

五、【會員售后服務】

5.1您知悉并確認,開通會員服務后:

5.1.1若您已使用視頻觀看、素材下載、源文件下載服務,因提供教程視頻以及下載服務的特殊性,一經下載文件將會存儲于您的設備,代表您已經使用該服務,若您中途主動取消服務或終止資格或被繪學霸根據《服務協議》、本協議及相關規則注銷賬號、終止會員資格的,您已支付的費用將不予退還。因繪學霸軟件自身原因導致您無法觀看、無法下載、購買的會員不可使用的情況除外;

5.1.2付費后已開具對應發票的，可終止賬戶，但不予退款;

5.1.3參加特價優惠，贈送或促銷活動獲得VIP可終止賬戶，但不予退款;

5.1.4若用戶在使用繪學霸賬號或購買課程過程中違反與繪學霸達成的相關協議,從事違法、侵犯繪學霸及第三方合法權益的行為,繪學霸在采取封禁/東結賬號措施后一律不予退款。

5.2如您的申請不屬于5.1的情形,繪學霸可能會根據您的付費內容和申請理由和申請提出的時間,決定是否同意您的申請,繪學霸同意退款的,視VIP使用情況收取10%退款手續費:

5.2.1如您要求續費/變更VIP會員:

(1)續費VIP類型:用戶購買分類VIP后，在VIP使用時間內,又購買更高級別的VIP類型(非終身VIP),系統將自動疊加兩個VIP的使用時長。有使用時限的VIP只能續購，不能買一退一。

(2)變更VIP類型:用戶購買分類VIP后，在VIP使用時間內,又購買終身VIP，系統將自動將之前購買VIP的費用打5折作為代金券抵扣部分終身VIP需要支付的費用。

(3)用戶申請變更注冊的手機號（賬號）:所購買的VIP及用戶信息將全部由新手機號（賬號）繼承，舊手機號（賬號）自動作廢。每位用戶有且僅有一次申請變更注冊手機號（賬號）的權限;若繪學霸有理由懷疑您以轉售、共享賬號為目的申請變更,繪學霸有權利拒絕,并根據相關協議做出處罰。

5.2.2關于通過iOS APP內消費:所有在蘋果公司iOS APP內的消費需要退款服務時,由于蘋果公司收取了支付平臺手續費,用戶申請退款時,在滿足上述可退款規則的基礎上,平臺只能退款平臺的實收金額,即扣除蘋果公司收取的手續費（實付金額30%)。

5.2.3關于“特價優惠、促銷、拼團"等活動:參加特價優惠或促銷活動的退款規則以具體活動規則為準。

5.3申請退款時您應當提交:繪學霸手機賬號;提供充值記錄;

提供問題原因和聯系方式。繪學霸將在您提供了上述信息、核對通過后在3個工作日內為您辦理退款手續。

六、【其他】

6.1 【協議的生效】

您使用本服務即視為您已閱讀并同意受本協議的約束。

6.2 【協議簽訂地】

本協議簽訂地為中華人民共和國廣州市海珠區。

6.3 【適用法律】

本協議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決,適用中華人民共和國大陸地區法律(不包括沖突法)。

6.4 【爭議解決】

若您和繪學霸之間發生任何糾紛或爭議,首先應友好協商解決;協商不成的,您同意將糾紛或爭議提交廣州市海珠區人民法院管轄。

6.5 【條款標題】

本協議所有條款的標題僅為閱讀方便，本身并無實際涵義，不能作為本協議涵義解釋的依據。

6.6 【條款效力】

本協議條款無論因何種原因部分無效或不可執行,其余條款仍有效,對雙方具有約束力。